El Agente de Ventas IA es la misma inteligencia de FLAMA entrenada para vender: entiende lo que quiere el cliente, arma el carrito con tus productos, sugiere el complemento correcto y entrega la oportunidad lista en el CRM.
La mitad de los mensajes llega fuera de horario, el fin de semana o en el pico en que todos están atendiendo en el mostrador. El cliente pregunta precio, nadie responde, y compra a quien conteste primero. Peor: cuando alguien responde, vende solo lo que le pidieron — y el zapato sale sin la plantilla, la pintura sin el rodillo, el pedido del distribuidor sin el bulto que haría valer el descuento.
El cliente manda mensaje. El Agente identifica el producto en tu catálogo, informa precio y disponibilidad, arma el carrito artículo por artículo y confirma la compra. Cuando el cliente cierra, el pedido se vuelve una oportunidad en el CRM con el título de la atención, los artículos cargados y el valor sumado.
Aquí es donde el Agente se paga solo. Conoce las relaciones entre tus productos y ofrece el complemento en el momento exacto de la conversación — sin parecer empujón, porque la sugerencia tiene sentido técnico.
Cuando existe una opción superior para el mismo uso, el Agente presenta la diferencia en beneficio y precio, y deja que el cliente elija. El objetivo es ticket mayor con cliente satisfecho, no venta forzada.
El Agente sigue la persona y las reglas que tú escribes: qué puede ofrecer, qué descuento se permite, cuándo llamar a una persona. Y el prompt es editable dentro de FLAMA — ajustas el tono y el protocolo sin depender de nadie.
Más allá del pedido, el Agente dispara la cadencia de la etapa: las actividades de retorno ya nacen con plazo y responsable. Y la IA del CRM puntúa la probabilidad de ganancia de 0 a 100 explicando el porqué — tu equipo abre el día sabiendo qué atacar.
Un add-on disponible en cualquier plan, con una mensualidad más un cargo pequeño por oportunidad creada por el Agente. Requiere el módulo Productos (el catálogo que consulta). En el primer mes: 20 oportunidades sin costo y 300 créditos de IA de bono. Las cifras las mostramos en la demostración.
| Recurso | Esencial | Profesional | Avanzado | Enterprise · A consultar |
|---|---|---|---|---|
| Add-on disponible en el plan | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Mensualidad del Agente | mensualidad | mensualidad | mensualidad | A convenir |
| Por oportunidad creada | por oportunidad | por oportunidad | por oportunidad | A convenir |
| Módulo Productos (requisito) | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Créditos de IA del plan | 1.000/mes | 2.500/mes | 5.000/mes | A convenir |
| La oportunidad cae en el embudo | Embudo fijo | Embudos editables | Embudos editables | Embudos editables |
Esencial, Profesional, Avanzado y Enterprise. El precio fuera de Brasil se cotiza por país. Inteligencia artificial incluida en todos, sin permanencia. Ver todos los planes
Cada una tiene su página, con el problema que resuelve, la pantalla del producto y el plan en que entra.
Subimos tu catálogo antes y ves a FLAMA atendiendo con tus productos, tu precio y tu inventario. Si no tiene sentido, sales de la conversación sabiendo el tiempo de respuesta de tu WhatsApp hoy.
Agendar demostración ↗¿Prefieres adelantar? Habla ahora por WhatsApp.
