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📈 CRM de vendas

O cliente disse “vou pensar”. Alguém voltou pra ele?

Atender bem sem funil é venda perdida com educação. O CRM do FLAMA guarda cada oportunidade, mostra quem está prestes a fechar e não deixa o retorno depender da memória de ninguém.

Funil kanban ou listaScore de 0 a 100Cadência de follow-upPrevisão do mês
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Tela do FLAMA
O problema

A venda não morre no “não”. Morre no esquecimento.

O atendimento foi ótimo, o orçamento saiu, o cliente disse que ia pensar — e ninguém voltou. Não por má vontade: porque a oportunidade só existia na cabeça de quem atendeu. Quando o volume aumenta, é sempre a mesma conta: quanto você perdeu esse mês sem saber?

O que muda

Todo negócio em aberto numa tela só

Novo, Qualificação, Proposta, Negociação, Ganho e Perdido. No topo, o que importa pra cobrar meta: valor em aberto, previsão do mês, negócios ganhos e taxa de ganho. Visão em funil ou em lista, filtrando por responsável e por etiqueta.

  • Etapas com os nomes da sua operação
  • Mais de um funil quando o negócio pede
  • Exportar e importar quando precisar
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Como funciona

A oportunidade nasce sozinha

Ninguém para o atendimento para cadastrar negócio. Ele entra por três caminhos: a IA lê a conversa e preenche título, valor e urgência; o formulário público que você compartilha cai direto na etapa certa; e o carrinho fechado pelo Agente de Vendas entra com os itens já lançados.

  • Do atendimento — cards marcados com o número do ticket
  • Do formulário público — lead vira oportunidade
  • Do Agente de Vendas — carrinho vira negócio
Na prática

Probabilidade de ganho — com o porquê escrito

Cada negócio recebe uma nota de probabilidade e a IA explica em que se baseou: tempo na etapa, atividades vencidas, engajamento, valor. Junto vem a lista de próximas ações sugeridas — e o botão que escreve a mensagem de retorno pra você.

  • Nota de probabilidade com justificativa por extenso
  • Etiqueta de temperatura: frio, morno ou quente
  • “Gerar mensagem” escreve o follow-up no contexto
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No dia a dia

O follow-up com data, dono e roteiro

Ligar, mandar material, marcar reunião, mandar proposta. Cada atividade tem prazo e responsável, e a linha do tempo do negócio registra cada movimento: quem mexeu, quando e o que mudou.

  • Próximas atividades com prazo visível
  • Roteiro/script salvo por atividade
  • Linha do tempo que não some
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Planos

O que cada plano inclui aqui

Funil fixo já no Essencial. Funis editáveis e formulários públicos a partir do Profissional. Priorização e insights de IA no Avançado.

RecursoEssencial · R$ 397/mêsProfissional · R$ 897/mêsAvançado · R$ 1.797/mêsEnterprise · Sob consulta
Funil de vendasFunil fixoFunis editáveisFunis editáveisFunis editáveis
Quantos funis1510Ilimitados
Formulário público de lead
Probabilidade de ganho (IA)
Insights e próxima ação
Previsão e dashboards1 dashboardIlimitadosIlimitados + BIIlimitados + BI

Essencial R$ 397/mês · Profissional R$ 897/mês · Avançado R$ 1.797/mês · Enterprise sob consulta. Inteligência artificial inclusa em todos, sem fidelidade. Ver todos os planos

Dúvidas

As perguntas que aparecem sobre isso

O FLAMA tem CRM?+
Sim. O FLAMA tem um CRM de funil de vendas integrado ao atendimento: a conversa de WhatsApp vira oportunidade com título, valor e itens, e a IA pontua a probabilidade de fechamento explicando o motivo.
Como a IA prioriza os negócios no CRM?+
Cada negócio recebe uma nota de 0 a 100 com base em tempo na etapa, atividades vencidas, engajamento e valor. A IA explica a nota por escrito e sugere a próxima ação.
O CRM está em qual plano?+
Funil fixo já no plano Essencial. Funis editáveis e formulários públicos a partir do Profissional. Priorização e insights de IA no Avançado.
Preciso trocar o meu número de WhatsApp?+
Não. É o mesmo número que você já divulga na fachada, no cartão e no Google. Ele é conectado, não trocado.
O FLAMA tem fidelidade ou contrato de carência?+
Não. Você sai quando quiser e leva os seus dados em planilha. O plano anual é o padrão porque é o melhor preço; no mensal fica cerca de 20% acima.
O FLAMA integra com o meu ERP?+
Sim. API aberta com cerca de 300 endpoints e Swagger público, chaves com escopo e auditoria. Com o ERP Desoft7 e Jupiter a sincronização é nativa: cliente, produto, preço, estoque e contrato chegam sozinhos, e o pedido volta.
Explore

As outras funcionalidades

Cada uma tem a página dela, com o problema que resolve, a tela do produto e o plano em que entra.

🔥 Trinta minutos

Coloca no ar hoje e testa com o seu time.

A gente sobe o seu catálogo antes e você vê o FLAMA atendendo com os seus produtos, o seu preço e o seu estoque. Se não fizer sentido, você sai da conversa sabendo o tempo de resposta do seu WhatsApp hoje.

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