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Mais de 700 clientes na base da Desoft7
WhatsApp e Instagram na mesma fila, com 19 inteligências que leem o pedido da tutora, respondem com o seu preço e o seu horário, registram no nome do pet e cobram de volta a vacina e a ração na data. No mesmo número que a sua loja já divulga.
Quem atende pet no balcão e no WhatsApp todos os dias
Tech Provider é a condição que a Meta concede, depois de verificação, a quem pode conectar e operar o WhatsApp Business de outras empresas pela API oficial. Para o seu pet shop, isso quer dizer três coisas práticas:
São essas as mensagens que chegam na sua loja. Todas elas viram pedido respondido, oportunidade no funil e tarefa de retorno sem ninguém digitar nada.
🛁 Banho e tosa
A etapa é registrada uma vez e quem perguntar depois já tem resposta.
🩺 Clínica
A carteirinha vence, a IA avisa a tutora antes e o retorno vira tarefa com dono.
🚗 Taxi dog
Ela dirige, entrega e atende. A IA responde enquanto as mãos estão ocupadas.
🏨 Hotel e creche
Responde a diária, registra as datas e avisa na entrada e na saída.
Sábado a loja lota e ninguém tem mão livre para o celular. Domingo a tutora finalmente senta e manda mensagem. Segunda de manhã ela já marcou em outro lugar.
E o pior nem é esse. É o retorno de trinta dias que virou sessenta, a vacina que venceu, a ração que ela passou a comprar no mercado. Nada disso aparece em relatório, porque não existe registro de um retorno que não aconteceu.
Sem configurar robô, sem desenhar fluxo, sem "digite 1 para atendimento". Todas ligadas no mesmo processo, do primeiro oi da tutora até o pedido registrado com o pet, o serviço e o horário que ela pediu.
Cada uma dessas é uma função documentada do produto, e todas são ligáveis e desligáveis uma a uma, com o texto que você escreveu. Você aprova o que a IA sugere. E se a IA cair, o atendimento continua funcionando.
A mesma triagem, na tela do produto. Qualificada em 1,2 segundos, com 94% de confiança.
"Aquela ração que só a Nina come." Antipulga de gato, que não é o de cachorro. A vacina que "já tá na hora". Tosa na máquina, tosa bebê, higiênica.
Você escreve o jeito que a sua cliente pede, uma vez. A partir daí ela atende com os seus serviços, o seu preço e o seu estoque, vindos do seu sistema.
A IA cria o negócio no funil com o serviço, o valor, a urgência e a etiqueta de temperatura. Ninguém preenche nada no sábado cheio.
Monta o pedido com o seu catálogo, oferece o antipulgas junto com a ração, respeita o estoque e aceita o não sem insistir.
Add-on, em qualquer planoO que tem em aberto, quem parou de responder e a probabilidade de cada negócio, com o porquê escrito por extenso.
O ticket vira cartão no quadro em um clique, com o histórico do pet, o prazo, o responsável e o cronômetro.
Gravação e telas do sistema rodando, sem edição e sem locução. É exatamente o que você vai ver na demonstração, com a sua pet shop no lugar da nossa.
Um ticket por tutora, a janela de resposta visível, e assumir, transferir para a clínica ou resumir em um clique.
Kanban ou lista, com o que está em aberto, a previsão do mês e a taxa de ganho no topo da tela.
O pedido da tutora virando cartão no quadro, com responsável, prazo e SLA.
Quem esquentou e qual tutora está esfriando, com score por cliente. Você age antes de perder para a pet shop da esquina.
Atalhos com barra no chat para preço, horário e vacina, com o tempo médio de primeira resposta à vista.
O FLAMA é web e roda no navegador de qualquer aparelho. Quem está com o pet na mão responde do celular, quem cuida da loja responde do computador, e é a mesma fila.
Abre no navegador do celular, do tablet ou do computador. Ninguém precisa baixar aplicativo nem atualizar nada.
A fila se reordena pelo prazo de resposta. A tutora que está esfriando sobe, e o semáforo mostra sem você abrir o ticket.
Assumir, transferir para a veterinária com motivo, mandar a foto do pet e pedir o resumo da conversa, tudo em um toque.
Papéis de operador, agente, supervisor e admin. Cada um vê a carteira dele, você vê a loja inteira.
Fila, conversa e triagem da IA numa rolagem só, com o pet na outra mão.
O mesmo número que está na fachada, no Instagram e no cartão. Canal oficial da Meta ou QR Code para começar hoje, com migração assistida depois.
Uma especialista senta com você para deixar a sua tabela de preços, os seus horários, o seu catálogo e o seu jeito de falar com a tutora dentro do FLAMA.
Um canal, um turno. Dá para ligar a IA só depois que a loja fecha e no domingo, quando hoje não tem ninguém, e acompanhar antes de soltar o resto.
Quer decidir sozinho, sem falar com ninguém? Dá para criar a conta no Essencial e começar o teste de 7 dias. O cartão é pedido no cadastro e a primeira cobrança só cai no 8º dia. Se preferir ver o FLAMA rodando com o seu catálogo e a sua tabela antes, a demonstração leva 30 minutos.
✨O que é um crédito de IA. Cada tarefa que a inteligência artificial executa consome crédito: ler uma mensagem, transcrever um áudio, resumir uma conversa. Você define o teto mensal e a IA respeita.
🧾A conversa cobrada pela Meta é paga direto a ela, por categoria, sem embutir nem revender. Responder cliente que chamou é gratuito.
Ver o plano do meu tamanho na demonstração →
A gente sobe o seu catálogo e a sua tabela de preços antes, e você vê o FLAMA atendendo com os seus serviços, o seu preço e a sua ração. Se não fizer sentido, você sai da conversa sabendo o tempo de resposta do WhatsApp da sua loja hoje.
Ver funcionando ↗Atendimento humano de gente que faz software há 17 anos
Prefere adiantar? Fale agora pelo WhatsApp.
Três respostas rápidas e a gente já chega na conversa com a sua tabela de serviços carregada.
Sem +55 e sem 0 na frente. Ex.: 16 99999-9999.
Uma especialista entra em contato no horário comercial para te mostrar o FLAMA rodando. Se preferir adiantar, chama a gente agora.
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